Conditons de vente.
Objet.
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de NGDESIGN et de son client dans le cadre de la réalisation des prestations suivantes : La création de sites web et e-commerces, la réalisation et l’impression de supports de communication, la création ou la refonte de logos, la création ou la refonte de chartes graphiques, la création d’autres designs graphiques, la création d’outils et d’idées d’évolution.
Toute prestation accomplie par NGDESIGN implique donc l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Prix.
Les prix des prestations sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros. La TVA n’est pas applicable sur les factures de NGDESIGN, art. 293B du CGI. Des frais de transport peuvent s’ajouter lorsqu’un produit physique doit être livré au client.
NGDESIGN s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, nous nous engageons à facturer les marchandises et services commandés aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.
Prestations.
Services. Les prix des services sont évalués au cas par cas en fonction du projet et du temps passé pour la dite réalisation. Les prestations de services sont explicitement mentionnés sur le devis ainsi que sur la facture.
Produits. Les produits sont facturés à l’unité et peuvent être accompagnés de frais de service. Dans ce cas, le service réalisé pour la commande sera mentionné sur le devis ainsi que sur la facture. Les produits facturés peuvent aussi être accompagnés par des frais de livraison.
Abonnements. Certaines prestations sont facturées sous forme d’abonnement mensuel. Ainsi, la prestation sera réalisée de manière mensuelle ou trimestrielle. C’est le cas pour les formules, les maintenances web, les hébergements web, etc. Le règlement des abonnements est dû à chaque début de mois, le client doit mettre en place un virement automatique mensuel ou accepter un prélèvement mensuel via Stripe.
Chaque prestation sera accompagnée d’une facture réalisée manuellement par NGDESIGN ou automatiquement par le service de paiement Stripe.
RABAIS, REMISES.
NGDESIGN se réserve le droit d’appliquer ou non des remises et rabais sur ses factures. Des remises peuvent être appliqués automatiquement sur le site de vente en ligne pour des durées limités.
ACOMPTE.
Pour les commandes supérieure à 500 €, un acompte sera demandé à l’acheteur, à hauteur de 50% du total de la commande.
PAIEMENT.
Le règlement des prestations peut être effectué par virement bancaire, en espèces ou parte carte bancaire via Stripe. Les commandes doivent être réglées dans un délai de 30 jours maximum suivant la date de la facture.
Le site de vente en ligne propose le paiement par carte bancaire, par Apple Pay ou Google Pay via Stripe. Les commande en ligne se font par règlement comptant.
Pour les services nécessitants un règlement mensuel, les prestations peuvent être réglées manuellement par le client, dans les 15 premiers jours du mois de la prestation. Elles peuvent aussi être réglées par prélèvement automatique via Stripe selon le choix du client.
RETARD DE PAIEMENT.
En cas de défaut de paiement total ou partiel des prestations fournies au jour de la réception, l’acheteur doit verser à la micro entreprise NGDESIGN une pénalité de retard égale à trois fois le taux de l’intérêt légal. Le taux de l’intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la mise à disposition des prestations. Cette pénalité est calculée sur le montant de la somme restant due, et court à compter de la date d’échéance du prix sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.
En sus des indemnités de retard, toute somme, y compris l’acompte, non payée à sa date d’exigibilité produira de plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement. Articles 441-6, I alinéa 12 et D. 441-5 du code de commerce.
CLAUSE RESOLUTOIRE.
Si dans les quinze jours qui suivent la mise en œuvre de la clause « Retard de paiement », l’acheteur ne s’est pas acquitté des sommes restant dues, la vente sera résolue de plein droit et pourra ouvrir droit à l’allocation de dommages et intérêts au profit de la micro entreprise NGDESIGN.
CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE.
NGDESIGN conserve la propriété des prestations vendus jusqu’au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires. À ce titre, si l’acheteur fait l’objet d’un redressement ou d’une liquidation judiciaire, la société NGDESIGN se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective, les marchandises vendues et restées impayées. Les prestations réalisées par NGDESIGN peuvent être conservées et réutilisées à titre d’exemple auprès d’entreprises prospectes et peuvent afficher les coordonnées de NGDESIGN.
IMPORTANT ! L’achat d’une formule web ne fait pas du client le propriétaire du service. NGDESIGN en reste le propriétaire jusqu’à la rupture du contrat de la prestation de services. En cas de rupture du contrat, NGDESIGN n’est plus tenu d’effectuer la maintenance, de payer l’hébergement ou d’assurer le bon fonctionnement du dit site.
LIVRAISON.
Les produits doivent être livrées au client, soit par la remise directe de la marchandise, soit par l’envoi un colis à l’adresse du client. Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à : l’allocation de dommages et intérêts ; l’annulation de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur. En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception des dites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.
FORCE MAJEURE.
La responsabilité de la micro entreprise NGDESIGN ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.
TRIBUNAL COMPETENT.
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Chambéry.